眼鏡零售店面運營21問：句句戳中小心肝

1、店面請過專業培訓公司來培訓，剛開始效果不錯，過了一段時間效果就不太好了，該如何應對？

答：①建立考核制度②日常模擬演練③加強監督跟進

2、店面沒有專業管理模式，管理效果不理想，有什么建議？

答：①組建人事架構②完善管理制度③確定崗位職責

3、給員工培訓學習，員工卻不會靈活運用，也沒什么明顯效果，怎么辦？

答：①模擬演練②引導學習③監督跟進④老帶新⑤團隊協作⑥案例分享

4、店長管理不力，帶領的團隊無法積極快樂工作，怎么辦？

答：①團隊建設②完善管理制度③做好員工職業規劃④企業文化灌輸

5、店面有會員卡，卻不知該如何進行科學有效管理？

答：①建立數據庫②VIP制度完善③VIP營銷④VIP專場⑤VIP互動

6、管理人員遇到問題找不到解決方法，而且執行力不強，怎么辦？

答：①找出原因②提出要求③要求自己先想解決方案④具體化工作流程⑤明確完成時間

7、有沒有好的培養人才（基層員工、管理層）的方法？

答：①職業規劃②晉升機制③獎勵制度④團隊建設⑤工作計劃

8、找不到合理的績效考核機制，您的建議？

答：①工齡②業績③表現④特殊貢獻⑤員工評選

9、產品庫存量多，怎么辦？

答：①打折②專場活動③綁定銷售④附加推銷⑤加價換購

10、如何防止公司人才流失？

答：①找出原因解決②企業文化灌輸③老帶新④調整薪資⑤調整晉升機制⑥團隊建設

11、店面招聘不到一個合格有能力的店長，怎么辦？

答：①內部晉升②提升號召力③加強責任心④提高執行力

12、員工的銷售技巧不夠，不知道如何引導顧客？

答：①團隊協作②銷售培訓③模擬演練④咨詢陽光視線美陽陽

13、沒有好的銷售方案？

答：①學習競爭對手②網上案例借鑒③之前同期方案優化④銷售方案創新

14、不會做促銷方案？

答：①學習競爭對手②網上案例借鑒③顧客調查問卷參考④之前同期方案修改

15、如何呈現品牌差異化？

答：①品牌文化②禮品、包裝③宣傳策劃④裝修風格⑤店內軟裝⑥貨品陳列

16、如何提升品牌形象？

答：①店面形象②產品價位③品牌定位④營銷推廣⑤專業培訓⑥廣告宣傳

17、如何遠程管理店面？

答：①指定對接人②工作計劃到日、周、月③明確工作時限④清晰工作目標⑤監督跟進

18、如何能夠復制店面的管理模式？

答：①規范管理制度②確定人事架構③明確工作流程④清晰崗位職能⑤薪資制度⑥員工培訓

19、如何有效快速地提升品牌的知名度？

答：①廣告宣傳②活動推廣③免費服務④多關注陽光視線公眾號

20、如何與外聯資源進行整合？

答：①了解相關行業（異業聯盟）②確立合作方式③推廣資源共享

21、競爭不過附近競爭對手，怎么樣盡快改善？

答：①店面形象提升②銷售技巧培訓③貨品占比調整④完善售后⑤VIP跟進⑥不同營銷活動⑦進行顧客截流⑧廣告宣傳⑨改變員工提成獎勵機制

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