店鋪80%以上業績在于店長的經營能力！

店鋪零售核心，80%以上在于店長的經營能力，在于能否在幾個關鍵部位去實施精細化管理...

1、要讓我們的員工調整好積極樂觀的心態，相信并且做到，而不是每天抱怨！因為抱怨就是在向自己吐口水！強調正能量。

2、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責，店長不是超級賣手，而應該做到成為真正的管理者，英雄退位，團隊進位！店長需要打造精英團隊！要做到招之即來，來之能戰、戰之必勝。

3.要做到每天營業前，營業中和營業后的部署。了解目標！并分析達成，要開好晨會！知道淡場和旺場應該怎么做并認真執行，分享總結！

4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款！做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。

還有一些眼鏡店經營的概念性問題也需要注意：

1、店長是否有訂每日、每時段目標？
2、是否利用時段會議對目標進行跟進？ 
3、是否對時段目標未達成的原因進行分析？
4、是否在時段會議上給員工足夠的方法，讓員工達成？
5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方？
6、是否為目標的達成確定方案？

1、每周找出暢銷品了沒？
2、暢銷品的庫存夠嗎？
3、員工清楚暢銷品的庫存嗎？
4、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎？
5、暢銷品有替代品嗎？
6、是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣（如滯銷品）。

1、每周找出滯銷品了嗎？
2、對滯銷品是否加強了重視，如調整陳列等。
3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標，讓員工重視？
4、數量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎？（如暢銷品）
5、是否教員工滯銷品的賣點呢？

1、是否通過游戲激發員工的積極性？
2、是否經常訓練員工的專業技能？
3、是否了解員工的強弱項？
4、排班時是否強弱搭配？

1、櫥窗及模特是否經常陳列低價位貨品？
2、同事是否一直在賣便宜貨品？
4、是否教員工主推貨品賣點？
5、客流高的地方貨賣得好嗎？

1、每天計算過連帶率了嗎？
2、是否為員工定每日連帶率目標？
3、是否經常訓練商品的款式及鏡片配搭能力？
4、對員工的連帶率是否進行訓練？

1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點？
2、是否教員工如何回應價格高的異議？
3、貴的貨品是否特殊陳列？

大店與小店經營上的區別也一并在此分享出來：

小店管理，重在管事；大店管理，重在管人。

小店：個人能力強，帶動整店業績。店長是超級賣手，個體帶動團隊，個體激勵，人情化管理。

大店：團隊作戰，店長是發光體，教練員，幕后推動團隊作戰。認同人，鼓勵人，輔導人，教練人。（人少抓連帶，人多抓成交）

小店：款精量多，有明確主推款，新品分批上市，加強頻率。商品個性化，重點突出化。

大店：商品寬度，深度一定要有保證。一站式購物，解決顧客需求，一定要重視數據分析，分區域分品類進行管理。

當然，影響店鋪生意的因素還有很多，但是店長一定是最主要的因素，店長只有不斷的學習，日日精進，完善自己的經營能力，才能更好的提升眼鏡店的業績！

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