眼鏡店如何培養回頭客，眼鏡店如何留住老顧客

        隨著電子產品的普及，我國近視的人群在不斷增加，市面上的眼鏡店也隨之遍地開花，以前開一家眼鏡店的利潤是十分可觀的，而到了現如今，隨著競爭越來越激烈，眼鏡店的利潤通過資源的不斷分流，利潤已經不再那么可觀了，而且眼鏡店由于其半醫半商的性質，不會像其他零售店那樣能做到門庭若市，眼鏡店要想走的更長遠，主要是還是靠回頭客，今天陽光視線眼鏡店裝修的小編就教你該如何培養回頭客。

        1、專業

        消費者對一家眼鏡店的選擇主要還是專業，首先你的驗光設備要專業，專業的驗光設備能使屈光度、瞳距等數據誤降至最小，使配制的眼鏡度數精準，除此之外眼鏡驗配人員也要專業，如果沒有專業合格的驗配人員，再先進的儀器設備也形同虛設，配出的眼鏡也不可能獲得客戶的青睞。

        2、服務

        眼鏡店的服務對顧客是否進行第二次消費也很重要，客戶進店要熱情，這個熱情要把握好度，學會察言觀色，要充分地了解客戶，了解客戶的需要，把客戶當成朋友，在客戶等待或休息時可以和客戶拉拉家常，適當的聊天和贊美是消除顧客戒備、建立信任最容易的方式。

        除此之外，眼鏡店還可以給客戶提供一些免費服務，客戶的眼鏡小螺絲松了，眼鏡片臟了，店主可以給他們做免費的維修維護服務，千萬不要因為他們不買眼鏡收那幾塊錢的維修費用，不值當，也許客戶在等待的時候看上哪一款眼鏡呢？

        3、優惠

        客戶完成消費時記錄下客戶的信息，當客戶來店里二次消費的時候，可以給予他們一些優惠，或者送個眼鏡盒、眼藥水等等，我們可以和顧客說這是回饋老顧客，這樣做的話，相信眼鏡店的回頭客會越來越多。