顧客是店面盈利的根本，因此，裝修不能盲目，無論眼鏡店面裝修的多奢華，都要以人為本的，大到整個店面，小到每一節柜臺、每一塊地磚、每一個軟裝物品的擺放，除了美觀之外，都要從顧客消費心理、最佳行走動線、最佳便捷服務動線等來考慮，才能打造出盈利的店面。

商品的性格決定店面設計的風格，店面設計的風格與經營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。

進入店面的消費者行為及心理

① 有目的的購物者，他們進店之前已有購買目標，因此目光集中，腳步明確。

② 有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍，但也留意其它商品，他們腳步緩慢，但目光較集中。

③ 無目的的參觀者他們去商店無一定目標，腳步緩慢，目光不集中，行動無規律。　

一般說來，消費者進入商店購物時，大多數要經過以上一系列心理過程，盡管有時不那么明顯，我們在店面設計中應對準消費者這一系列心理活動制定對策，使他順利實現購物行動。

認識過程與視覺心理

從上面的分析看出，一系列心理過程的開頭是“注意”，這就要求商品應具有一定的刺激強度才能被感知，根據視覺心理學原理我們可采取以下對策：

1.增強商品與背景的對比

店面內各種視覺信息很多，人只能選擇少數作為識別對象。根據視覺心理原理，對象與背景差別越大越易被感知，在無色彩的背景上容易看到有色彩的物體，在暗的背景上容易注意亮的物體。

比如在店面設計中采用暗淡的色彩，并進行低度照明，而用投光燈把光線投射到商品上，使顧客的目光被吸引到商品上。又如淺色商品以深色墻面為襯托，而深色商品以亮色為背景，用于突出商品。　

2. 掌握適當的刺激強度

除了突出商品以外，廣告機、燈箱畫、電視機等也用來吸引顧客，但是剌激超過了一定限度就起不到什么作用。廣告的數量越多，每塊相對被注意的可能性越小。國外有人做過實驗表明，一般人的視覺注意范圍不超過七，比如短時間呈現字母，一般人只能看到大約六個，這對于我們在店面設計中合理地確定商業標志和廣告的數量、柜臺的分組數量和空間的劃分范圍等是十分有用的。

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