驗(yàn)光師 說(shuō)了一番話，顧客很后悔，說(shuō)打死也不去網(wǎng)上配鏡了！

今天有個(gè)顧客自帶處方在網(wǎng)上配了一副眼鏡，戴著不舒服，我檢查了一下，有三個(gè)問(wèn)題，

第一，散光軸向沒(méi)換算，做反了。

第二，瞳距不對(duì)。

第三，由于無(wú)法試戴，賣(mài)家也沒(méi)有提供專業(yè)意見(jiàn)，致使鏡片直接敷眼睫毛，沒(méi)辦法顧客只好在本店重新選配了一副新的眼鏡。

顧客問(wèn)我怎么不在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)眼鏡店。我告訴顧客;

第一沒(méi)辦法提供面對(duì)面的專業(yè)驗(yàn)光配鏡服務(wù)，我不能降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，

第二，好多顧客都是在網(wǎng)上用價(jià)格做比較，我不能因?yàn)閮r(jià)格降低了眼鏡和服務(wù)的品質(zhì)。鄭重聲明；我就是一個(gè)專業(yè)、純粹的驗(yàn)光配鏡顧問(wèn)，我必須為我配出去的眼鏡質(zhì)量負(fù)責(zé)！舒適、清晰、美觀、安全！

做生意先做人

做眼鏡先做人能賣(mài)的一定賣(mài)；不能賣(mài)的絕不賣(mài)

網(wǎng)絡(luò)可以打一槍換個(gè)地方可以見(jiàn)利忘義，見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)

但我們是實(shí)體店

我們就在這里為您服務(wù)

不滿意，你可以隨時(shí)來(lái)本店

我習(xí)慣有話就說(shuō)，實(shí)話實(shí)說(shuō)，以次充好，老師沒(méi)教我

我習(xí)慣做事全力以赴，敷衍了事我辦不到。你來(lái)我們店里，就是我最重要的客人和朋友。只要你信任我，總之，一句話。我只向你推薦最適合你的眼鏡

因?yàn)椋�最好的不一定是最貴的

也不一定是最便宜的

適合的才是最好的

1我不會(huì)隨意亂開(kāi)價(jià)，我知道坑人的生意不長(zhǎng)久，所以請(qǐng)不要將我的報(bào)價(jià)攔腰砍。

2我并不是什么產(chǎn)品都賣(mài)，品質(zhì)低、質(zhì)量差的，根本不會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上！更不會(huì)出現(xiàn)我的門(mén)店里！

3我們賣(mài)的是產(chǎn)品，賣(mài)的更是服務(wù)，每一副眼鏡從問(wèn)診、驗(yàn)光、選鏡、裝配、校對(duì)、試戴、售后服務(wù)......我們都會(huì)精益求精！

4配眼鏡是我的工作，更是承擔(dān)一份對(duì)視力健康的責(zé)任，也是我全家經(jīng)濟(jì)的來(lái)源。我知道我并不偉大，只想問(wèn)診、驗(yàn)光、選鏡、裝配.....等步驟不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，當(dāng)然更不想構(gòu)造什么商業(yè)帝國(guó)，我只是希望從我手上配出去的眼鏡，出現(xiàn)零投訴，能給顧客解決他的視力需求。5我對(duì)客戶熱情周到，專業(yè)服務(wù)，因?yàn)槲蚁嘈牛?span id="nmh64wioe" class="bjh-br" style="vertical-align:baseline;background:transparent;">人心是相互的，客戶始能夠感受到我的誠(chéng)意。更能感受到我的專業(yè)技術(shù)。做配鏡顧問(wèn)，少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)！多一點(diǎn)專業(yè)！