鄭州陽(yáng)光視線實(shí)業(yè)有限公司
電話:0371-69067220 69067221
業(yè)務(wù)直線:15038088670/13838565760
E-mali: ygsx@ygsx.net
網(wǎng)址:www.dcxshi.com www.ygsx.net
QQ: 4006008480
地址:河南省鄭州市文化路56號(hào)金國(guó)大廈16樓
做銷(xiāo)售就是要學(xué)會(huì)表達(dá),你的產(chǎn)品再好、價(jià)格再實(shí)惠,如果你無(wú)法用清晰、明了的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),顧客便無(wú)法意識(shí)到!
第一步:說(shuō)明你為什么需要這個(gè)產(chǎn)品
任何銷(xiāo)售話術(shù)必須首先明白顧客心理,顧客之所以關(guān)注你的產(chǎn)品,是因?yàn)橄汝P(guān)心自己——你說(shuō)的與我的需要有關(guān)嗎?
核心三要素:
1.誰(shuí):指的是你要對(duì)誰(shuí)講,必須清楚你的顧客群體是哪一類(lèi)人,你才能做到有效溝通,否則,極有可能對(duì)牛彈琴;
2.誘因:也就是指你所針對(duì)的顧客群體所面臨的問(wèn)題,或者他們的心中的渴望;
3.需要:針對(duì)這一類(lèi)人的問(wèn)題或渴望,然后告訴他們,需要做什么事情,需要某一類(lèi)產(chǎn)品。
第二步:為什么需要我的產(chǎn)品
我們做銷(xiāo)售是希望有一部分顧客能有理由看中我、選擇我,也就是需要我!你必須給出讓顧客選擇你的理由!
核心三要素:
1.我是誰(shuí):也就是指我獨(dú)特的產(chǎn)品及品牌定位,告訴用戶(hù)我是某一個(gè)品類(lèi)當(dāng)中最好的,或者獨(dú)一無(wú)二的;
2.我的賣(mài)點(diǎn):指的是我產(chǎn)品的價(jià)值特色,我能帶給顧客哪些非同凡響的價(jià)值;
3.我的資歷:指的是我有什么強(qiáng)大的信任優(yōu)勢(shì),以此來(lái)讓顧客明白,選擇我是靠譜的,是最可信的;
第三步:為什么現(xiàn)在就得買(mǎi)
拖延往往是扼殺行動(dòng)的儈子手,如果顧客遲遲沒(méi)有行動(dòng),就是走著走著就忘了,所以,你必須給出讓顧客現(xiàn)在就行動(dòng)的理由!
核心三要素:
要素一:要讓顧客感知更強(qiáng)烈,就要讓她看見(jiàn)效果
就是你要提前把產(chǎn)品的成效生動(dòng)地描繪出來(lái),以此來(lái)進(jìn)一步拉起顧客的行動(dòng)欲望。
要素二:為什么要讓顧客覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)更值得?
如果你能讓顧客感知到買(mǎi)你的產(chǎn)品的確物超所值,而且買(mǎi)你比買(mǎi)別人更值得,那么,顧客必定買(mǎi)你的產(chǎn)品。
要素三:為何要讓你的產(chǎn)品變得更緊俏搶手?
越是緊俏的東西,才越容易驅(qū)使人們產(chǎn)生行動(dòng)——限時(shí)、限量、限價(jià)!